Obecná pravidla

• Před vstupem je návštěvník povinen se prokázat platným dokladem totožnosti (např. občanský průkaz, cestovní doklad).
• Návštěvník vstupuje do areálu ZZC/MRZ dobrovolně a je povinen respektovat všechna interní bezpečnostní opatření a pravidla pro pohyb v areálu.
• Návštěvník je povinen chovat se tak, aby nedošlo k ohrožení nebo poškození majetku či oprávněných zájmů SUZ MV.
• V případě evakuace je návštěvník povinen řídit se pokyny oprávněných osob a značením únikových cest.
• Pohyb návštěvníků je umožněn pouze za doprovodu zaměstnance SUZ MV nebo pracovníka bezpečnostní agentury a dle jejich pokynů.
• Do areálu je zakázáno vstupovat pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
• V areálu ZZC je kouření povoleno pouze na vyhrazených místech. V prostoru MRZ je kouření zakázáno.
• Do areálu ZZC je zakázáno vnášet alkoholické nápoje a omamné nebo psychotropní látky.
• Do prostoru MRZ lze vnášet pouze předměty nezbytné k účelu návštěvy, pokud jejich vnášení není výslovně zakázáno. Objemná zavazadla je nutné uložit na určeném místě.
• Do prostoru MRZ je zakázáno vnášet:
  • tekutiny,
  • nebezpečné předměty (např. zbraně, nože, zapalovače, zápalky),
  • předměty, které by mohly narušit pořádek nebo poškodit zdraví (např. tlakové nádoby),
  • elektronická komunikační zařízení (např. mobilní telefony, fotoaparáty, notebooky, tablety, elektrické spotřebiče).
• V celém areálu ZZC/MRZ je zakázáno pořizovat obrazové či zvukové záznamy.
• V ZZC je zakázáno šířit tiskoviny nebo materiály s nevhodným obsahem (např. podporující nesnášenlivost, rasismus, xenofobii, nebo pornografii).
• Návštěvník je po celou dobu návštěvy povinen dodržovat stanovená pravidla a řídit se pokyny pracovníků SUZ MV, Policie ČR nebo bezpečnostní agentury. Nedodržení pravidel může vést k neumožnění či ukončení návštěvy.
• Prostory ZZC/MRZ jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem, který je provozován v souladu s platnou legislativou (GDPR a zákon č. 110/2019 Sb.).

Pravidla pro osoby poskytující služby

• Návštěva za účelem poskytování služeb zajištěným cizincům (např. v rámci aktivit nevládních neziskových organizací) je možná pouze na základě předem schváleného povolení vstupu.
• Povolení může být uděleno pouze osobám starším 18 let.
• Zakázané chování pro držitele povolení:
  • pohybovat se v prostorách MRZ a ubytovacích částech bez doprovodu zaměstnance SUZ MV nebo bezpečnostní agentury,
  • navazovat osobní nebo jiné než profesionální vztahy se zajištěnými cizinci,
  • přijímat dary, pozornosti nebo finanční prostředky od zajištěných cizinců,
  • nabízet či zprostředkovávat služby, výhody, informace nebo předávat věci, které nesouvisejí s účelem návštěvy,
  • konzumovat potraviny nebo nápoje v přítomnosti klientů,
  • kouřit mimo vyhrazené prostory,
  • manipulovat nebo zasahovat do technických bezpečnostních prostředků (např. kamery, čidla, perimetrická ochrana).
• Povinnosti návštěvníka s povolením:
  • zvolit vhodné a nevýstřední oblečení při vstupu do MRZ,
  • dbát zvýšené obezřetnosti při vstupu do ubytovacích prostor a při kontaktu s klienty,
  • zachovávat slušné chování vůči ostatním osobám,
  • vyvarovat se jakéhokoliv jednání, které by mohlo vést ke konfliktním nebo problémovým situacím.