Obecná pravidla

• Před vstupem je návštěvník povinen se prokázat platným dokladem totožnosti (např. občanský průkaz, cestovní doklad).
• Návštěvník vstupuje do areálu ZZC/MRZ dobrovolně a je povinen respektovat všechna interní bezpečnostní opatření a pravidla pro pohyb v areálu.
• Návštěvník je povinen chovat se tak, aby nedošlo k ohrožení nebo poškození majetku či oprávněných zájmů SUZ MV.
• V případě evakuace je návštěvník povinen řídit se pokyny oprávněných osob a značením únikových cest.
• Pohyb návštěvníků je umožněn pouze za doprovodu zaměstnance SUZ MV nebo pracovníka bezpečnostní agentury a dle jejich pokynů.
• Do areálu je zakázáno vstupovat pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
• V areálu ZZC je kouření povoleno pouze na vyhrazených místech. V prostoru MRZ je kouření zakázáno.
• Do areálu ZZC je zakázáno vnášet alkoholické nápoje a omamné nebo psychotropní látky.
• Do prostoru MRZ lze vnášet pouze předměty nezbytné k účelu návštěvy, pokud jejich vnášení není výslovně zakázáno. Objemná zavazadla je nutné uložit na určeném místě.
• Do prostoru MRZ je zakázáno vnášet:
• tekutiny,
• nebezpečné předměty (např. zbraně, nože, zapalovače, zápalky),
• předměty, které by mohly narušit pořádek nebo poškodit zdraví (např. tlakové nádoby),
• elektronická komunikační zařízení (např. mobilní telefony, fotoaparáty, notebooky, tablety, elektrické spotřebiče).
• V celém areálu ZZC/MRZ je zakázáno pořizovat obrazové či zvukové záznamy.
• V ZZC je zakázáno šířit tiskoviny nebo materiály s nevhodným obsahem (např. podporující nesnášenlivost, rasismus, xenofobii, nebo pornografii).
• Návštěvník je po celou dobu návštěvy povinen dodržovat stanovená pravidla a řídit se pokyny pracovníků SUZ MV, Policie ČR nebo bezpečnostní agentury. Nedodržení pravidel může vést k neumožnění či ukončení návštěvy.
• Prostory ZZC/MRZ jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem, který je provozován v souladu s platnou legislativou (GDPR a zákon č. 110/2019 Sb.).

Pravidla pro návštěvy

• Vstup osob mladších 15 let je možný pouze s doprovodem osoby starší 18 let.
• Návštěva probíhá v návštěvní místnosti, může být vizuálně monitorována ze strany SUZ MV.
• Návštěva osob v přísném režimu zajištění probíhá za přítomnosti Policie ČR.
• Během návštěvy jsou povoleny běžné společenské kontakty (např. podání ruky, objetí, polibek).
• Návštěvy mohou probíhat maximálně ve čtyřech osobách současně.

Časový harmonogram návštěv

• Návštěvy jsou možné denně od 9:00 do 20:00, s výjimkou doby výdeje stravy nebo při provozních omezeních.
• Délka návštěvy je max. 1 hodina, max. 4x týdně.

Pravidla pro předávání balíků a cenností

• Zajištěný cizinec má právo jednou týdně přijmout balíček obsahující potraviny, knihy a věci osobní potřeby do hmotnosti 10 kg. Balíčky nad tento limit nelze předat ani uschovat v zařízení.
• Všechny balíčky a předávané věci musí být předány pracovníkovi SUZ MV nebo Policii ČR, kteří provedou kontrolu jejich obsahu. Zakázané předměty dle vnitřního řádu nebudou předány.
• Finanční prostředky určené zajištěnému cizinci musí být předány pověřenému zaměstnanci SUZ MV, který je uloží do úschovy.
• Potraviny v balíčku nesmí obsahovat:
• potraviny podléhající rychlé zkáze,
• potraviny v neoriginálních obalech nebo s narušeným obalem,
• potraviny vyžadující další tepelné zpracování pro bezpečnou konzumaci,
• potraviny bez vyznačené lhůty trvanlivosti (s výjimkou základních druhů denního pečiva),
• potraviny po lhůtě trvanlivosti nebo jevící známky zkázy,
• potraviny ve skleněných obalech (výjimku tvoří dětské a kojenecké výživy do 250 g ve specializovaných ZZC pro nezletilé).